【calfoot】EMSアシストウォーク 重要なお知らせ
この度、弊社製品「カルフットEMSアシストウォーク(型番:CL-CF1)」の一部におきまして、製品の不具合が判明いたしました。お客様に安心してご使用いただくため、対象製品の回収を実施させていただきます。ご愛用のお客様には、ご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
1. 対象製品
以下のロット番号の「カルフットEMSアシストウォーク(型番:CL-CF1)」が対象となります。
ロット番号 : [ AW5060 ]・[ AW507 ]
2. ロット番号の確認方法
ロット番号は、製品底面の定格ラベルまたは、化粧箱に記載されています。ご確認いただきますようお願いいたします。

3. 不具合の内容
不具合が発生した場合、「Cモード」で動作中にペダルに負荷がかからなくなり、場合によっては回路が断線し、破裂音や煙が出ます。安全制御機能により、発火などの重大な事故には至りませんが、不具合が確認された場合は、直ちに使用を中止してください。
4. お客様への対応
対象製品をお持ちのお客様は、直ちに製品の使用を中止し、弊社ホームページのお問い合わせフォームまでご連絡ください。返品・返金等のご相談を承ります。弊社以外の通販サイト等からご購入されたお客様につきましては、各社様のホームページ等をご確認いただき、当該内容にしたがってご対応お願いいたします。
ご不明な点がございましたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
お客様には重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。